Δήλωση απορρήτου

Προστασία δεδομένων σημαίνει πέρα από ασφαλή και ορθή διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν, κυρίως προστασία της ιδιωτικής σας ζωής. Εμείς, η viafintech GmbH (εφεξής καλούμενη για συντομία “viafintech”), σεβόμαστε την ιδιωτική σας ζωή, γι’ αυτό δεσμευτήκαμε στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων και παράλληλα μ’ αυτό στη διατήρηση της ιδιωτικής σας ζωής. Προς επίτευξη του στόχου αυτού τηρούμε αυστηρά τις νομικές διατάξεις κατά την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν. Η αρχή αυτή θέτει το πλαίσιο για τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς.

Για να σας δώσουμε μια λεπτομερή αποτύπωση της διαδικασίας σχετικά με τη διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, συντάξαμε για εσάς τις παρακάτω πληροφορίες και οδηγίες. Γι’ αυτόν τον λόγο σας παρακαλούμε να τις διαβάσετε προσεκτικά.

Συγκεκριμένα με τις παρακάτω πληροφορίες θέλουμε να αποκτήσετε μια εικόνα για τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στο πλαίσιο του δικτυακού τόπου (Εδάφιο 1) και στο πλαίσιο της χρήσης του προϊόντος “viacash” (Εδάφιο 2). Τέλος, θέλουμε να σας ενημερώσουμε σχετικά με ορισμένες επιπλέον πτυχές της προστασίας δεδομένων (Εδάφιο 3), οι οποίες εφαρμόζονται τόσο για τον δικτυακό μας τόπο όσο και για το προϊόν, όπως επίσης και για την εγκατάσταση και χρήση cookies και παρεχόμενων υπηρεσιών από τρίτους (Εδάφιο 4).

1. Επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο του δικτυακού τόπου

Αρμόδιος και υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά την επίσκεψη στον εν λόγω δικτυακό τόπο κατά την έννοια του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (ΓΚΠΔ) είναι η:

viafintech GmbH
Wallstr. 14a
10179 Βερολίνο
Γερμανία

Tηλ.: +49 30 – 346 46 16 – 00
Φαξ: +49 30 – 346 46 16 – 01
Email: privacy@viafintech.com

Για κάθε ερώτηση που αφορά στην προστασία δεδομένων σε σχέση με τη χρήση του δικτυακού μας τόπου μπορείτε να απευθύνεστε ανά πάσα στιγμή στον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. Η επικοινωνία γίνεται με τη χρήση της παραπάνω ταχυδρομικής διεύθυνσης όπως επίσης και μέσω της παραπάνω ηλεκτρονικής διεύθυνσης (Λέξη-κλειδί: «υπόψη του Υπεύθυνου Προστασίας Δεδομένων»).

1.1. Πρόσβαση στον δικτυακό μας τόπο / Δεδομένα πρόσβασης

Με κάθε χρήση του δικτυακού μας τόπου συλλέγουμε τα δεδομένα πρόσβασης, τα οποία διαβιβάζει αυτόματα ο φυλλομετρητής σας, ώστε να καταστεί η δυνατή η επίσκεψη στον δικτυακό μας τόπο. Συγκεκριμένα, τα δεδομένα πρόσβασης περιλαμβάνουν:

• τη διεύθυνση IP της αιτούσας συσκευής,
• την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος,
• τη διεύθυνση του δικτυακού τόπου στον οποίο φτάνουν και του αιτούντα δικτυακού τόπου
• στοιχεία του φυλλομετρητή που χρησιμοποιείται και του λειτουργικού συστήματος
• επιγραμμικά αναγνωριστικά ταυτότητας (π.χ. αναγνωριστικά συσκευής, αναγνωριστικά περιόδου σύνδεσης).

Η επεξεργασία δεδομένων των δεδομένων πρόσβασης απαιτείται για να καταστεί δυνατή η επίσκεψη στον δικτυακό τόπο και να διασφαλιστεί η μακροπρόθεσμη λειτουργικότητα και ασφάλεια των συστημάτων μας. Τα δεδομένα πρόσβασης αποθηκεύονται, επίσης, για τους προαναφερθέντες σκοπούς σε αρχεία καταγραφής στο διαδίκτυο, για τη δημιουργία στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση του δικτυακού μας τόπου, για την περαιτέρω ανάπτυξη του δικτυακού μας τόπου σχετικά με τις συνήθειες χρήσης των επισκεπτών μας (π.χ. πότε αυξάνεται το ποσοστό των φορητών συσκευών, από τις οποίες ανακτώνται οι σελίδες) και γενικώς για τη διατήρηση του δικτυακού μας τόπου από διοικητική πλευράς. Το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ.

Οι αποθηκευμένες πληροφορίες στα αρχεία καταγραφής φυλάσσονται για 14 ημέρες και αρχειοθετούνται έπειτα από ανωνυμοποίηση που ακολουθεί.

1.2. Επικοινωνία

Υπάρχουν αρκετοί τρόποι για να έρθετε σε επαφή μαζί μας. Μεταξύ αυτών είναι η τηλεφωνική επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών ή η γραπτή επικοινωνία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@viacash.com. Στο πλαίσιο αυτό επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα αποκλειστικά για σκοπούς επικοινωνίας μαζί σας. Η νομική βάση αποτελεί το Άρθρο 6, Παράγραφος 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία από εμάς κατά την επικοινωνία, φυλάσσονται, έπειτα από πλήρη απάντηση στο αίτημά σας, για λόγους ταξινόμησης για ένα διάστημα 30 ημέρων, για την περίπτωση όπου έχετε διευκρινιστικές ερωτήσεις σχετικά με την απάντηση/επεξεργασία μας και με το πέρας των 30 ημέρων διαγράφονται αυτόματα, εκτός εάν χρειαζόμαστε ακόμη το αίτημά σας για την εκπλήρωση συμβατικών ή νομικών υποχρεώσεων (βλ. Παράγραφο «Χρονικό διάστημα αποθήκευσης»).

1.3. Αιτήσειςς

Μπορείτε να απευθύνεστε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο career@viafintech.com και να έρθετε σε επαφή μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας στον τομέα εργασίας για σκοπούς αιτήσεων. Ο σκοπός της επεξεργασίας δεδομένων είναι η επιλογή των υποψηφίων για πιθανή δημιουργία σχέσης εξαρτημένης εργασίας. Νομική βάση για την επεξεργασία των δικαιολογητικών υποψηφιότητας αποτελούν τα Άρθρα 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο β και Άρθρο 88, παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ σε συνδυασμό με το Άρθρο 26, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1 του Ομοσπονδιακού Νόμου για την Προστασία Δεδομένων.

1.4. Χρήση cookies

Για μέρος των υπηρεσιών μας απαιτείται η εγκατάσταση των λεγόμενων cookies. Τα cookies είναι μικρό αρχείο κειμένου, το οποίο αποθηκεύεται στη συσκευή σας μέσω του φυλλομετρητή. Τα cookies δεν εγκαθίστανται για την εκτέλεση προγραμμάτων ή για τη φόρτωση ιών στον υπολογιστή σας. Αντιθέτως, κύριος σκοπός τους είναι

η παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών ειδικά για εσάς και η διαμόρφωση της χρήσης των υπηρεσιών μας με όσο το δυνατόν πιο αποδοτικό τρόπο.

Οι περισσότεροι φυλλομετρητές είναι ρυθμισμένοι με τέτοιον τρόπο ώστε να αποδέχονται τα cookies. Μπορείτε, ωστόσο, να προσαρμόσετε τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας, ώστε να μην αποδέχεται τα cookies ή να αποθηκεύονται μόνο έπειτα από προηγούμενη συγκατάθεση. Όταν δεν αποδέχεστε τα cookies, δεν είναι δυνατόν να λειτουργούν αδιάλειπτα όλες οι παροχές μας προς εσάς.

Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε δικά μας cookies για

• την αποθήκευση των προτιμήσεων της γλώσσας σας
• τη σημείωση, ότι στον δικτυακό μας τόπο εμφανίζονται τοποθετημένες πληροφορίες, ούτως ώστε κατά την επόμενη επίσκεψή σας να μην εμφανίζονται ξανά.

Θέλουμε μέσα από αυτό να επιτύχουμε εξατομικευμένη και πιο άνετη χρήση του ιστότοπού μας. Αυτές οι παροχές υπηρεσιών βασίζονται στα προαναφερθέντα έννομα συμφέροντα, νομική βάση αποτελεί το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο στ του ΓΚΠΔ.

Επιπλέον, χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, όπως π.χ. web beacons συνεταίρων μας, για σκοπούς ανάλυσης. Αυτό επεξηγείται με περισσότερες λεπτομέρειες στις παραγράφους που ακολουθούν.

2. Επεξεργασία δεδομένων στο πλαίσιο του προϊόντος “viacash”

Το “viacash” προσφέρει πολλές δυνατότητες. Μπορείτε να αγοράσετε κάτι μέσω του διαδικτύου, να πληρώσετε λογαριασμούς ή να πραγματοποιήσετε τις τραπεζικές συναλλαγές σας. Αναλόγως του τομέα και της διαδικασίας επεξεργασίας, η δική μας νομική ευθύνη περί προστασίας δεδομένων ή των συνεταίρων μας είναι:

Κατά την υποβολή του αριθμού κινητού τηλεφώνου στη διαδικτυακή μας πύλη για την απόκτηση barcode για τις πληρωμές με μετρητά μέσω καταστημάτων λιανικού εμπορίου, αρμόδιος και υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων κατά την έννοια του ΓΚΠΔ είναι η Cash Payment Solutions GmbH, Wallstr. 14a, 10179 Βερολίνο, Γερμανία. H viafintech ενεργεί για δικό της λογαριασμό και είναι υπεύθυνη η ίδια. Αυτό ισχύει και για την υποβολή ηλεκτρονικών διευθύνσεων και αριθμών κινητών τηλεφώνων, τα οποία πρέπει να υποβάλλετε σε κάποια από τα συμβαλλόμενα μέρη σας για τη χρήση της “viacash” σε μία ειδική σελίδα πληρωμής. Επίσης η viafintech ενεργεί για λογαριασμό της, όταν διαβιβάζονται ηλεκτρονικές διευθύνσεις και αριθμοί κινητών τηλεφώνων μέσω των συμβαλλόμενων μερών στην viafintech, για να λάβετε το έντυπο πληρωμής της “viacash” ή το έντυπο εξόφλησης, εκτός εάν ο συμβαλλόμενος εμφανίζεται ως ο αποκλειστικός υπεύθυνος (στην περίπτωση αυτή η viafintech είναι η λεγόμενη εκτελούσα την επεξεργασία).

Κατά την παροχή προσωπικών δεδομένων (συγκεκριμένα του ονόματος, της διεύθυνσης, της ηλεκτρονικής διεύθυνση, του αριθμού κινητού τηλεφώνου) για την εκτέλεση ελέγχων για ξέπλυμα χρήματος, αρμόδιος και υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων κατά την έννοια του ΓΚΠΔ είναι η GRENKE BANK AG, Neuer Markt 2, 76532 Baden-Baden („ΤΡΑΠΕΖΑ GRENKE“). Η viafintech ενεργεί σ’ αυτή την περίπτωση ως η εκτελούσα την επεξεργασία.

Αν αρμόδια είναι η viafintech, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απευθύνεστε στον υπεύθυνο περί προσωπικών δεδομένων, τον οποίο μπορείτε να βρείτε στην παραπάνω ταχυδρομική διεύθυνση όπως επίσης και μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο: privacy@cash.com (Λέξη-κλειδί: «Υπόψη του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων).

Αν αρμόδια είναι η ΤΡΑΠΕΖΑ GRENKE , μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απευθύνεστε στο datenschutz@grenkebank.de (Λέξη-κλειδί: «υπόψη της viacash”).

Αν είναι υπεύθυνος ο δικός σας συμβαλλόμενος, παρακαλούμε να ενημερωθείτε από τη Δήλωση Απορρήτου του σχετικά με τα στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων.

Αν δεν είστε σίγουροι ποιος είναι ο σωστός αρμόδιος στο θέμα της προστασίας δεδομένων, απευθυνθείτε στην viafintech και θα διαβιβάσουμε – εφόσον απαιτείται – το αίτημά σας.

2.1. Χρήση της “viacash”

Στο πλαίσιο της χρήσης της “viacash” εισάγονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (κυρίως η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο αριθμός τηλεφώνου) και υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον συμβαλλόμενό σας (ηλεκτρονικό κατάστημα ή άλλη επιχείρηση από την οποία πραγματοποιείτε τις αγορές σας/την παραγγελία σας και για την οποία επιλέξατε τη μέθοδο πληρωμής “viacash”) ή τα δεδομένα που εισαγάγατε εσείς στη μάσκα “viacash” στη σελίδα πληρωμής της “viacash” κατά την διαδικασία παραγγελίας (εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας με τη Δήλωση Απορρήτου), διαβιβάζονται στην ΤΡΑΠΕΖΑ GRENKE όπως και στην viafintech ανά πάσα στιγμή κατ’ εφαρμογή των νόμων περί προστασίας δεδομένων.

Τα δεδομένα σας υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο στον βαθμό που απαιτείται στο πλαίσιο της εφαρμογής της μεθόδου πληρωμής “viacash”, και ο σκοπός είναι η παροχή πληροφοριών προς εσάς σχετικά με τις παρακάτω περιγραφές μέσω SMS ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή απαιτείται για την τήρηση κανονιστικών διατάξεων, συγκεκριμένα διατάξεων σχετικά με ξέπλυμα χρημάτων.

• Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι απαραίτητη όταν θέλετε να λάβετε ένα έντυπο πληρωμής “viacash” («Έντυπο πληρωμής») ή το έντυπο εξόφλησης “viacash” («Έντυπο εξόφλησης») μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατά τη χρήση της μεθόδου πληρωμής “viacash”. Η Viafintech ή οι πάροχοι δευτερευουσών υπηρεσιών σας (βλ. σχετικά Εδάφιο 2.2) θα σας στείλουν το αντίστοιχο έντυπο πληρωμής ή έντυπο εξόφλησης από τον συμβαλλόμενό σας ή από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που δώσατε.

Νομική βάση κατά τη λήψη της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον συμβαλλόμενό σας είναι το Άρθρο 6 παράγραφος 1 υποπαράγραφος 1 εδάφιο β του ΓΚΠΔ. Αν έχουμε λάβει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απευθείας από εσάς, η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο α του ΓΚΠΔ.

Ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου απαιτείται, αν θέλετε να λάβετε αντί για ένα (εκτυπώσιμο) έντυπο πληρωμής ή έντυπο εξόφλησης έναν αριθμό barcode ως SMS, ώστε να το υποβάλλεται στα σημεία υποδοχής της “viacash”. Αν εισάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου στη σελίδα πληρωμής της διαδικασίας παραγγελίας στο προβλεπόμενο πεδίο υποδοχής και επιλέξετε το πεδίο «Αποστολή SMS» ή «Κωδικός μέσω SMS», ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου θα αποσταλεί στην viafintech ούτως ώστε η viafintech και οι πάροχοι δευτερεουσών της (βλ. σχετικά 2.2) να σας ενημερώσουν για τον αριθμό barcode μέσω SMS.

Νομική βάση για τη λήψη του αριθμού κινητού τηλεφώνου από τον συμβαλλόμενό σας αποτελεί το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο β του ΓΚΠΔ. Αν έχουμε λάβει τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου σας απευθείας από εσάς, νομική βάση για την επεξεργασία αποτελεί το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο α του ΓΚΠΔ.

• Η Viafintech ή/και η ΤΡΑΠΕΖΑ GRENKE καταγράφουν επίσης για στατιστικούς λόγους τη συχνότητα, το είδος και τον τρόπο χρήσης της “viacash” στο πλαίσιο της αξιολόγησης της συνολικής χρήσης της “viacash” για σκοπούς έρευνας αγοράς και για τη δημιουργία εξατομικευμένων πληροφοριών προϊόντων (εφόσον το επιθυμείτε, βλ. επόμενη παράγραφο), με σκοπό τα εν λόγω στατιστικά αποτελέσματα να χρησιμοποιηθούν μόνο από την viafintech ή/και την ΤΡΑΠΕΖΑ GRENKE, όχι όμως από τρίτους.

Βάσει των παραπάνω συμφερόντων της viafintech και της ΤΡΑΠΕΖΑΣ GRENKE, νομική βάση για την επεξεργασία αποτελεί η Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο στ του ΓΚΠΔ.

• Για την περίπτωση που δώσατε τη συγκατάθεσή σας για τη συλλογή εξατομικευμένων πληροφοριών προϊόντων από τη viafintech, μέσω του αντίστοιχου πεδίου στη σελίδα πληρωμής, η viafintech αποθηκεύει τον αριθμό κινητού τηλεφώνου και τη διεύθυνση email της «σελίδας πληρωμής» και, εκτός των σκοπών που ήδη αναφέρθηκαν, τα χρησιμοποιεί για να σας ενημερώνει μελλοντικά προσωπικά μέσω SMS ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για εξατομικευμένες πληροφορίες και προσφορές σχετικά με τη viafintech και τα προϊόντα της viafintech, όπως επίσης και για προϊόντα τρίτων, με τα οποία η viafintech διατηρεί επαγγελματική σχέση (οι λεγόμενοι συνεργάτες).

Σχετικά μ’ αυτό τα δεδομένα, τα οποία η viafintech έλαβε από τον συμβαλλόμενό σας, μέσω του οποίου χρησιμοποιήσατε την “viacash”, αξιολογούνται και αναλύονται. Αυτό μπορεί να αφορά, μεταξύ άλλων, τα παρακάτω στοιχεία: i) τη συναλλαγή της “viacash”, ii) του ηλεκτρονικού καταστήματος ή άλλων επιχειρήσεων ή iii) ποιον έμπορο λιανικής εξοφλήσατε και σε ποιο χρονικό διάστημα.

Σας ξεκαθαρίζουμε ότι η viafintech δεν διαβιβάζει τους αριθμούς κινητών τηλεφώνων και τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις που συνέλεξε για τους σκοπούς αυτούς, με εξαίρεση την τήρηση κανονιστικών διατάξεων, ιδιαίτερα διατάξεων σχετικά με ξέπλυμα χρήματος. Νομική βάση αποτελεί το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο α του ΓΚΠΔ.

• Ο αριθμός κινητού τηλεφώνου σας ή/και η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μπορούν επίσης να διαβιβαστούν μέσω της viafintech στην ΤΡΑΠΕΖΑ GRENKE για την τήρηση κανονισμών σχετικών με ξέπλυμα χρήματος. Νομική βάση αποτελεί το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο β.

2.2. Διαβίβαση των δεδομένων στο πλαίσιο της χρήσης της “viacash”

Η διαβίβαση των προσωπικών δεδομένων και η χρήση παρόχων δευτερεουσών υπηρεσιών στο πλαίσιο της “viacash” των προσωπικών σας δεδομένων, τα οποία παρουσιάστηκαν στο συμβαλλόμενο μέρος σας (συγκεκριμένα το όνομα, η διεύθυνση, η ηλεκτρονική διεύθυνση, ο αριθμός κινητού τηλεφώνου), διαβιβάζονται στην ΤΡΑΠΕΖΑ GRENKE με αίτημά τους μέσω του συμβαλλόμενου μέρους μέσω της viafintech. Η ΤΡΑΠΕΖΑ GRENKE έχει το δικαίωμα για το σχετικό αίτημα, εφόσον αυτό απαιτείται για την τήρηση των κανονιστικών υποχρεώσεων, συγκεκριμένα υποχρεώσεων σχετικά με ξέπλυμα χρήματος.

Για τη χρήση της υπηρεσίας της “viacash”, απαιτείται επίσης το συμβαλλόμενο μέρος να διαβιβάσει στη viafintech συγκεκριμένα δεδομένα, τα οποία διαθέτει.

Με βάση τα αιτήματα στα οποία έχετε προβεί ή την επιλογή σας, η viafintech λαμβάνει τα παρακάτω δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς.

• H viafintech συνεργάζεται για την αποστολή των εντύπων πληρωμής ή/και των εντύπων εξόφλησης και για την αποστολή πληροφοριών σχετικά με προϊόντα με τους παρόχους υπηρεσιών email The Rocket Science Group, LLC675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000 Ατλάντα, Georgia 30308, ΗΠΑ („The Rocket Science Group“) και τη Mailjet GmbH, c/o Workrepublic, Berliner Allee 26, 40212 Ντύσελντορφ, Γερμανία („Mailjet“). Η Mailjet χρησιμοποιεί αποκλειστικά ευρωπαϊκά κέντρα επεξεργασίας δεδομένων ενώ η The Rocket Science Group διαθέτει διακομιστές στις ΗΠΑ. Και με τα δύο μέρη υπεγράφησαν αντίστοιχες συμβάσεις με τη μορφή συμβάσεων ανάθεσης επεξεργασίας. Για την περίπτωση στην οποία τα προσωπικά σας δεδομένα θα διαβιβαστούν στις ΗΠΑ, θα τηρούνται οι αντίστοιχοι συμβατικοί κανονισμοί, οι λεγόμενες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ. Περισσότερες λεπτομέρειες για την προστασία δεδομένων θα βρείτε στις πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων της The Rocket Science Group ή τις Οδηγίες σχετικά με την προστασία δεδομένων της Mailjet.

• Κατά την αποστολή των αριθμών barcode μέσω SMS η viafintech συνεργάζεται με τον πάροχο υπηρεσιών SMS Kloppe Media, Inh. Michael Kloppe, Uhlandstraße 11, Insingen („Kloppe Media“) και την CM Telecom Germany GmbH, Mainfrankenpark 53, 97337 Dettelbach, Deutschland („CM Telecom“). Οι Kloppe Media και CM Telecom χρησιμοποιούν αποκλειστικά ευρωπαϊκά κέντρα επεξεργασίας δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες για την προστασία δεδομένων θα βρείτε στη Δήλωση Απορρήτου της Kloppe Media όπως επίσης και στις Διατάξεις περί προστασίας δεομένων της CM Telecom.

• H viafintech συνεργάζεται με την Google Maps για τον προσδιορισμό χωρικών δεδομένων. Αν μας έχετε διαβιβάσει τα δεδομένα της διεύθυνσής σας, χρησιμοποιούμε τους χάρτες της υπηρεσίας “Google Maps” του παρόχου Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland της μητρικής εταιρείας Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, τις οποίες χρησιμοποιούμε για την εμφάνιση των πλησιέστερων σημείων χρήσης της viacash στο έντυπο πληρωμής σας ή στο έντυπο εξόφλησης σας. Και σε αυτή την περίπτωση συνάπτεται σύμβαση ανάθεσης επεξεργασίας, όπως και για την περίπτωση που τα προσωπικά δεδομένα σας διαβιβάζονται στης ΗΠΑ, συμβατικές ρήτρες της ΕΕ.

2.3. Διάρκεια αποθήκευσης στην “viacash”

Κατά βάση αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για το διάστημα που απαιτείται για την εκπλήρωση συμβατικών ή νομικών υποχρεώσεων, για τους οποίους συλλέξαμε τα δεδομένα αυτά. Στη συνέχεια διαγράφουμε άμεσα τα δεδομένα, εκτός εάν χρειαζόμαστε τα δεδομένα αυτά μέχρι το πέρας των προβλεπόμενων από τον νόμο προθεσμιών για σκοπούς απόδειξης για άσκηση αστικών αξιώσεων λόγω νομικών υποχρεώσεων περί τήρησης.

Για την περίπτωση που δώσατε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό του κινητού σας στο πλαίσιο της παραγγελίας αγαθών ή υπηρεσιών, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή/και ο αριθμός του κινητού σας τηλεφώνου αποθηκεύεται από τη viafintech ακόμη και μετά την απόκτηση και συλλογή των προϊόντων για ένα χρονικό διάστημα 2 ετών, στην περίπτωση πιθανής επιστροφής προϊόντων στους πωλητές και επιστροφής χρημάτων της τιμής αγοράς στο πλαίσιο της διαδικασίας επιστροφής μέσω της viacash για τη δημιουργία

αντίστοιχης αναφοράς για εσάς. Αν ο πωλητής ή ο πάροχος υπηρεσίας δεν έχει το δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος ή της υπηρεσίας που παραγγέλθηκε, η ηλεκτρονική διεύθυνση και ο αριθμός του κινητού τηλεφώνου σας θα σβήνονται άμεσα έπειτα από την εξόφληση ή ακύρωση του εντύπου πληρωμής. Το ίδιο ισχύει και για εξοφλημένα ή ακυρωμένα έντυπα εξόφλησης/εξαργύρωσης και αριθμούς barcode.

2.4. Ανάλυση δεδομένων χρήσης στη viacash

Θέλουμε να σας ενημερώσουμε ότι διεξάγουμε στατιστικές για τη συμπεριφορά χρήσης των ειδοποιήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό γίνεται με τη βοήθεια μικρών γραφικών, τα οποία ενσωματώνονται στα μηνύματα (τα λεγόμενα pixel). Αν δεν επιθυμείτε την ανάλυση της συμπεριφοράς χρήσης, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα γραφικά με προεπιλογή από το πρόγραμμα email σας. Περισσότερες σχετικές πληροφορίες θα βρείτε στις οδηγίες του Microsoft Outlook και του Mozilla Thunderbird. Στην περίπτωση αυτή, ωστόσο, τα μηνύματα δεν θα εμφανίζονται πλήρως και ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες.

3. Γενικές πληροφορίες

Οι παρακάτω πληροφορίες ισχύουν τόσο για την επεξεργασία δεδομένων στον ιστότοπό μας όσο και για τη χρήση του προϊόντος “viacash”.

3.1. Βάσεις για τη διαβίβαση των δεδομένων

Διαβίβαση των δεδομένων που συλλέγουμε λαμβάνει χώρα κατά βάση μόνο όταν:

• έχετε δώσει τη σχετική ρητή συγκατάθεση σύμφωνα με το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο α του ΓΚΠΔ,
• η διαβίβαση σύμφωνα με το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο στ του ΓΚΠΔ απαιτείται για την εκτέλεση, την άσκηση ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων και δεν υφίσταται αιτία ότι έχετε έννομο συμφέρον που να υπερισχύει της μη διαβίβασης των δεδομένων σας,
• σύμφωνα με το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο γ του ΓΚΠΔ έχουμε υποχρέωση διαβίβασης ή
• είναι νομικά επιτρεπτό και σύμφωνα με το Άρθρο 6, παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο στ του ΓΚΠΔ απαιτείται για την εκτέλεση συμβατικών σχέσεων με εσάς ή για την εκτέλεση προσυμβατικών μέτρων, έπειτα από αίτημά σας.

Ένα μέρος της επεξεργασίας μπορεί να γίνεται μέσω των παροχών υπηρεσιών μας (βλ. συγκεκριμένα Εδάφιο 2.2). Εκτός από τους παρόχους υπηρεσιών που κατονομάζονται στην παρούσα δήλωση απορρήτου, ενδέχεται να υπάρχουν και συγκεκριμένες εταιρείες συμβουλευτικής. Αν διαβιβάζουμε δεδομένα στους παρόχους υπηρεσιών μας, τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκπλήρωση των καθηκόντων τους. Η επιλογή των παρόχων υπηρεσιών και η ανάθεση καθηκόντων γίνεται με τη δέουσα προσοχή από εμάς. Δεσμεύονται συμβατικά στις εντολές μας, διαθέτουν τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δικαιωμάτων των ενδιαφερόμενων προσώπων και υποβάλλονται σε τακτικό έλεγχο από εμάς.

Εκτός αυτού, διαβίβαση μπορεί να λάβει χώρα στο πλαίσιο επίσημων αιτημάτων, αποφάσεων δικαστηρίων και δικαστικών διαδικασιών, όταν απαιτείται για τη νομική διαφορά ή εκτέλεση του νόμου.

3.2. Τα δικαιώματά σας

Διαθέτετε πάντοτε το δικαίωμα να ζητήσετε ενημέρωση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Στο πλαίσιο της ενημέρωσης θα σας δοθούν επεξηγήσεις σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων και θα έχετε στη διάθεσή σας μια σύνοψη των αποθηκευμένων δεδομένων σχετικά με εσάς. Στην περίπτωση που τα δεδομένα είναι λανθασμένα ή μη επικαιροποιημένα, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε διόρθωση των δεδομένων αυτών. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας. Αν η διαγραφή, κατ’ εξαίρεση, δεν είναι δυνατή λόγω νομικών διατάξεων, τα δεδομένα σας αποκλείονται, ούτως ώστε να είναι διαθέσιμα μόνο για τον εν λόγω νόμιμο σκοπό. Μπορείτε επίσης να περιορίσετε την επεξεργασία των δεδομένων σας, π.χ. όταν πιστεύετε ότι τα δεδομένα σας είναι λανθασμένα. Έχετε επίσης το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων, ήτοι την αποστολή ενός ψηφιακού αντιγράφου των προσωπικών δεδομένων που έχετε υποβάλλει εφόσον το επιθυμείτε.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας όπως περιγράφονται εδώ, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να απευθύνεστε στον υπεύθυνο χρησιμοποιώντας τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας. Αυτό ισχύει επίσης, αν θέλετε να λάβετε αντίγραφα εγγυήσεων για την απόδειξη ενός κατάλληλου επιπέδου προστασίας δεδομένων.

Επιπλέον έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε εναντίωση στην επεξεργασία δεδομένων. Η εναντίωση βασίζεται στο Άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο ε ή στ του ΓΚΠΔ. Τέλος, έχετε το δικαίωμα υποβολής παραπόνων στην αρμόδια υπηρεσία προστασίας δεδομένων. Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα αυτό στην εποπτική αρχή του κράτους μέλους του τόπου διαμονής σας, του χώρου εργασίας σας ή της τοποθεσίας της εικαζόμενης παράβασης. Στο Βερολίνο, η έδρα της viafintech αποτελεί την αρμόδια εποπτική αρχή: Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων και ελευθερίας των πληροφοριών στο Βερολίνο, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.

3.3. Δικαίωμα ανάκλησης και εναντίωσης

Σύμφωνα με το Άρθρο 7, παράγραφος 2 του ΓΚΠΔ έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή τη συγκατάθεση που δώσατε προηγουμένως σε εμάς. Αυτό συνεπάγεται ότι δεν θα προχωρήσουμε μελλοντικά στην επεξεργασία δεδομένων, η οποία βασίζεται σε αυτή τη συγκατάθεση. Μέσω της ανάκλησης της συγκατάθεσης, δεν θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που έχει ήδη λάβει χώρα εξαιτίας της συγκατάθεσης έως την ανάκληση αυτής.

Αν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με τη βάση των έννομων συμφερόντων κατά το Άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο στ του ΓΚΠΔ, έχετε το δικαίωμα κατά το Άρθρο 21 του ΓΚΠΔ, να υποβάλλετε εναντίωση κατά της επεξεργασίας των δεδομένων σας και να μας αναφέρετε αιτίες, οι οποίες προκύπτουν από την ιδιαίτερη κατάστασή σας και να εκφράσετε τη γνώμη σας για την υπερίσχυση των έννομων συμφερόντων σας που είναι άξια προστασίας. Αν πρόκειται για εναντίωση στην επεξεργασία δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης έχετε ένα γενικό δικαίωμα εναντίωσης, το οποίο εφαρμόζεται χωρίς την αναφορά αιτιών.

Αν επιθυμείτε να κάνετε χρήση του δικαιώματος ανάκλησης ή εναντίωσης, αρκεί μία ανεπίσημη ενημέρωση χρησιμοποιώντας τα προαναφερθέντα στοιχεία επικοινωνίας.

3.4. Ασφάλεια των δεδομένων

Εφαρμόζουμε σύγχρονα τεχνικά μέσα για την τήρηση της ασφάλειας των δεδομένων, ιδιαίτερα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από κινδύνους κατά τη διαβίβαση δεδομένων όπως επίσης και για την αποφυγή γνωστοποίησης μέσω τρίτων. Τα μέτρα αυτά προσαρμόζονται κατάλληλα στην κατάσταση της τεχνολογίας. Για την ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων που υποβάλλετε στον ιστότοπό μας, χρησιμοποιούμε την τεχνολογία Transport Layer Security (TLS), η οποία κρυπτογραφεί τις πληροφορίες που δίνετε.

4. Εγκατάσταση και χρήση cookies και εργαλεία παρακολούθησης από τρίτους

4.1. Google Analytics

Χρησιμοποιούμε Google Analytics, μία υπηρεσία ανάλυσης δεδομένων ιστού της Google Inc. (“Google”). H Google Analytics χρησιμοποιεί τα λεγόμενα “cookies”, αρχεία κειμένου τα οποία αποθηκεύονται στον υπολογιστή σας και τα οποία επιτρέπουν την ανάλυση της χρήσης του δικτυακού τόπου μέσα από εσάς. Οι πληροφορίες που δημιουργούνται από τα cookies σχετικά με τη χρήση του εν λόγω δικτυακού τόπου μέσω των επισκέψεων στη σελίδα διαβιβάζονται κατά κανόνα σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και αποθηκεύονται εκεί. Εδώ βρίσκεται και το έννομο συμφέρον μας σύμφωνα με το Άρθρο 6, Παράγραφος 1, υποπαράγραφος 1, εδάφιο στ του ΓΚΠΔ. Στην περίπτωση ενεργοποίησης της ανωνυμοποίησης της IP στη σελίδα αυτή, θα υπάρχει προηγούμενη συντόμευση της διεύθυνσης IP σας από τη Google εντός των κρατών μελών της ΕΕ ή άλλων συμβαλλόμενων χωρών της συμφωνίας του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις θα διαβιβάζεται η πλήρης διεύθυνση IP σε έναν διακομιστή της Google στις ΗΠΑ και η συντόμευση θα γίνεται εκεί. Η ανωνυμοποίηση της διεύθυνσης IP είναι ενεργή γι’ αυτό τον δικτυακό τόπο. Στον δικό μας λογαριασμό η Google χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για την αξιολόγηση της χρήσης της σελίδας, για τη σύνταξη αναφορών σχετικά με τη δραστηριότητα της σελίδας και επιπλέον για την παροχή συνδεόμενων παροχών υπηρεσιών με τη χρήση του δικτυακού τόπου και τη χρήση του διαδικτύου. H διεύθυνση IP που διαβιβάζεται στο πλαίσιο της Google Analytics από τον φυλλομετρητή σας δεν συνδέεται με άλλα δεδομένα της Google. Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των Cookies μέσω της αντίστοιχης ρύθμισης στο λογισμικό του φυλλομετρητή σας. Σας ενημερώνουμε, ωστόσο, ότι στην περίπτωση αυτή, οι συνολικές λειτουργίες του ιστότοπου αυτού δεν θα μπορούν να χρησιμοποιηθούν πλήρως. Μπορείτε επίσης να αποτρέψετε τη διαβίβαση των δεδομένων που δημιουργούνται από τα cookies και σχετίζονται με τη χρήση της σελίδας (συμπεριλαμβανομένης και της διεύθυνσης IP) προς την Google όπως επίσης και την επεξεργασία των εν λόγω δεδομένων μέσω της Google, με τη λήψη και εγκατάσταση του plugin του φυλλομετρητή σας μέσα από τον σύνδεσμο http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Εναλλακτικά, για το plugin του φυλλομετρητή σας ή στους φυλλομετρητές από κινητές συσκευές, μπορείτε να επιλέξετε τον παρακάτω σύνδεσμο για τη ρύθμιση αποκλεισμού των cookies, ο οποίος αποτρέπει μελλοντικά τη συλλογή πληροφοριών μέσω της Google Analytics για τη σελίδα αυτή (το cookie αποκλεισμού λειτουργεί μόνο στον συγκεκριμένο φυλλομετρητή και μόνο για το συγκεκριμένο Domain. Αν διαγράψετε τα cookies στον φυλλομετρητή σας, πρέπει να επιλέξετε εκ νέου τον σύνδεσμο: Απενεργοποίηση της Google Analytics.

4.2. Διαχειριστής ετικετών της Google (Google Tag Manager)

Στις ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούμε τον Διαχειριστή Ετικετών της Google που παρέχεται από την Google Ireland Limited (Registernummer: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Ο Διαχειριστής ετικετών της Google δεν συλλέγει από μόνος του προσωπικά δεδομένα, αντιθέτως επιτρέπει την εισαγωγή και διαχείριση των δικών μας ετικετών.

Οι ετικέτες αποτελούν μικρά κωδικοποιημένα στοιχεία, τα οποία χρησιμοποιούνται ιδιαίτερα για τη μέτρηση της κίνησης και της συμπεριφοράς των επισκεπτών στις ιστοσελίδες μας, για την καταγραφή της επίδρασης των διαδικτυακών διαφημίσεων και των κοινωνικών καναλιών, για επαναληπτικό marketing και τον προσανατολισμό σε ομάδες-στόχους, με στόχο τη βελτιστοποίηση και τον έλεγχο των δικτυακών τόπων μας. Χρησιμοποιούμε τον Διαχειριστή Ετικετών ιδιαίτερα για την υπηρεσία Google Analytics. Αν έχετε επιλέξει απενεργοποίηση, η εν λόγω απενεργοποίηση θα ληφθεί υπόψη από τον Διαχειριστή Ετικετών της Google. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον Διαχειριστή Ετικετών της Google δείτε: : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

4.3. Lead Forensics

Στις ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούμε τον λεγόμενο κωδικό παρακολούθησης (tracking code) της Lead Forensics London 4, Old Park Lane, Mayfair, London W1K 1QW. Η Lead Forensics παρακολουθεί τις δραστηριότητες στον δικτυακό τόπο και θέτει στη διάθεση της viafintech πληροφορίες σχετικά με:

i) τη διεύθυνση IP του υπολογιστή που πραγματοποιεί το αίτημα
ii) την ημερομηνία και τη διάρκεια της επίσκεψης του χρήστη
iii) τους δικτυακούς τόπους που επισκέπτεται ο χρήστης.

Το εργαλείο “Lead Forensics” συμμορφώνεται με τις οδηγίες των ισχύοντων νόμων σχετικά με την προστασία δεδομένων, ιδιαίτερα του ΓΚΠΔ, γι’ αυτό και διαθέτει μόνο πληροφορίες, οι οποίες είναι ήδη προσβάσιμες δημόσια. Αντί για cookies, το εργαλείο Lead Forensics χρησιμοποιεί τη λεγόμενη παρακολούθηση IP για την αναγνώριση των χρηστών. Χρησιμοποιούμε το εργαλείο για να συλλέξουμε πληροφορίες σχετικά με τις εταιρείες που επισκέπτονται τις ιστοσελίδες μας, για να ξεχωρίσουμε μ’ αυτό τον τρόπο ποια εταιρεία δείχνει ενδιαφέρον για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Περισσότερες σχετικές πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στο www.leadforensics.com.

Η προσθήκη των εργαλείων αυτών υπό το εδάφιο VII 1, 2 και 3 εξυπηρετεί σκοπούς διαφήμισης. Στους σκοπούς αυτούς έγκειται και το έννομο συμφέρον μας για την επεξεργασία των δεδομένων υπό το Άρθρο 6, παράγραφος 1, εδάφιο στ.

5. Αλλαγές στη Δήλωση Απορρήτου

Ανά διαστήματα επικαιροποιούμε την παρούσα Δήλωση Απορρήτου, για παράδειγμα κατά την προσαρμογή του ιστότοπού μας ή όταν αλλάζουν οι νόμιμες ή κανονιστικές οδηγίες.